AI Assistant / Agent
Un bot personalizable que configuras para gestionar llamadas inbound o outbound. Define el estilo de conversación, la voice y el comportamiento a través del “system prompt”.Campaign (Outbound)
Una secuencia o lote de llamadas a una lista de contactos o leads. Puedes subir un archivo CSV, conectar Google Sheets o integrar tu CRM para lanzar estas llamadas.Inbound Number
Un número telefónico dedicado que los clientes marcan para comunicarse con tu AI Assistant. Puedes alquilarlo desde la plataforma o integrarlo vía SIP/PBX.Outbound Caller ID
El número que se muestra en el teléfono del cliente cuando tu AI lo llama. Puedes alquilar uno o verificar un número existente para usarlo como Caller ID.No-Code Automation Platform
La plataforma de flujos automatizados integrada en Dialvox AI, similar a Zapier o Make. Te permite conectar disparadores (como “call ended”) con acciones (como “enviar un email” o “actualizar una hoja de Google”) sin necesidad de escribir código. Aprende más sobre cómo automatizar tus flujos.Tools / Integrations
Se refiere a las funciones especializadas que tu AI Assistant puede utilizar, como transferir una llamada, finalizarla, agendar una cita o ejecutar webhooks hacia aplicaciones externas.💡 Consejo: Ten presentes estas definiciones mientras avanzas en la documentación. Aparecerán en diferentes pasos de configuración o al explicar funcionalidades.