Detección de Buzón de Voz
- La IA utiliza detección avanzada para identificar sistemas de buzón de voz.
- Cuando se detecta un buzón de voz, la llamada se finaliza automáticamente.
- Esto ayuda a evitar el desperdicio de recursos y asegura una gestión eficiente de las llamadas.
Beneficios del Corte Automático
- Ahorra tiempo y minutos de llamada.
- Evita interacciones incómodas o incompletas.
- Permite la reprogramación automática de reintentos.
- Mantiene estándares profesionales de comunicación.
Buenas Prácticas
- Supervisa los registros de llamadas para rastrear la tasa de buzones de voz.
- Considera las zonas horarias al programar llamadas.
- Programa reintentos en horarios diferentes.
- Apunta a horarios laborales cuando las personas tienen más probabilidad de contestar.
Reportes
Puedes seguir la detección de buzón de voz en los análisis de tus campañas:- Número de buzones detectados.
- Patrones según la hora del día.
- Tasa de éxito en diferentes franjas horarias.
Consejo: Si estás obteniendo demasiados buzones de voz, intenta ajustar las horas de marcación de la campaña a momentos en los que sea más probable que las personas contesten.