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Cuando alguien marca tu número dedicado (o integrado vía SIP), Dialvox AI puede responder automáticamente a través de un Asistente IA . Esta sección describe el flujo general de una llamada inbound:
  1. El Llamante Marca Tu Número
    • Una línea local, internacional o gratuita asignada a tu AI Assistant.
  2. El AI Assistant Responde
    • Saluda al llamante utilizando la voice y el initial message configurados.
    • Sigue el system prompt para gestionar solicitudes o recopilar información.
  3. Acciones Opcionales
    • Transferencia a un operador humano (si está configurado).
    • Agendar citas, consultar estados de pedidos o recopilar datos para uso posterior.
  4. Finalización de la Llamada
    • El asistente finaliza la llamada de forma cortés o transfiere a una cola/agente si es necesario.
    • Recibes el transcript y los análisis de la llamada posteriormente.
💡 Consejo: Comienza alquilando o aprovisionando un número telefónico y vincúlalo a un AI Assistant de tipo inbound.