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Plataforma de Automatización No-Code Introducción
Plataforma de Automatización
La Plataforma de Automatización de Dialvox AI te permite crear flujos de trabajo potentes sin necesidad de escribir código. Diseña procesos que mejoran tus llamadas automatizadas con IA mediante el uso de variables antes de la llamada, acciones posteriores, y conexiones con tus herramientas actuales.
Funciones Clave
Disparadores Basados en Llamadas con IA
Disparador al Finalizar la Llamada
Se activa inmediatamente al terminar una llamada con IA
Accede a la transcripción completa y respuestas del asistente
Usa duración, estado y metadatos de la llamada
Ideal para automatizar tareas post-llamada como actualizar CRM
Activa acciones basadas en el resultado de la llamada
Inyección de Variables en Llamadas Entrantes
Se ejecuta antes de que el asistente conteste
Enriquece el contexto con datos del cliente en tiempo real
Personaliza el comportamiento del asistente según el número que llama
Devuelve variables que se insertan en el prompt del asistente
Permite flujos de conversación más personalizados
Acciones Esenciales
Integración con Hubspot
Actualiza contactos con resultados de llamadas
Crea nuevos registros a partir de llamadas entrantes
Sincroniza insights de la conversación con tu CRM
Registra el historial de interacciones con IA
Automatiza la calificación de leads
Gestión de Campañas
Agrega leads calificados a campañas de llamadas
Programa seguimientos automáticos con IA
Ajusta la prioridad de llamadas según resultados
Mide tasas de conversión por campaña
Automatiza asignaciones de campañas
Conexión con Sistemas Externos
Envía resúmenes de llamadas por email
Actualiza hojas de cálculo con datos de llamadas
Dispara webhooks personalizados
Conecta con herramientas empresariales
Automatiza flujos de múltiples pasos
Cómo Funciona
Elige el Disparador
“Llamada Finalizada” para automatización post-llamada
“Llamada Entrante” para enriquecer contexto en tiempo real
Configura Variables
Mapea datos de conversación y transcripciones
Accede a detalles del contacto y su historial
Define reglas de enrutamiento del asistente
Establece variables personalizadas para el diálogo
Agrega Acciones Inteligentes
Actualiza tu CRM con los resultados
Envía notificaciones automáticas
Agenda actividades de seguimiento
Devuelve contexto enriquecido al asistente
Casos de Uso
Actualización Inteligente del CRM
Disparador: Llamada Finalizada
↓
Procesar insights de conversación
↓
Actualizar contacto en Hubspot
↓
Programar próxima interacción con IA
Manejo Personalizado de Llamadas Entrantes
Disparador: Llamada entrante al asistente
↓
Consultar cliente en Hubspot
↓
Devolver contexto enriquecido
↓
El asistente personaliza la conversación