Cómo Funciona
Cuando está activado, tu asistente de IA:- Usa audios cortos de relleno durante el tiempo de procesamiento
- Mantiene al interlocutor comprometido mientras formula respuestas
- Señala que está escuchando activamente
Beneficios
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Mejor Flujo Conversacional
- Elimina tiempos muertos
- Mantiene al interlocutor comprometido
- Reduce colgadas
- Crea un ritmo conversacional natural
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Mejor Experiencia de Usuario
- Interacción más humana
- Menos esperas incómodas
- Mayor retención de llamadas
- Incrementa la confianza
Configuración
- Ve a la configuración de tu asistente de IA
- Busca la opción “Audio de Relleno”
- Actívala
- Guarda los cambios
Mejores Prácticas
Combina con el Modo Rápido (Fast Engine)
- Usa el audio de relleno junto con el motor rápido
- Genera el flujo conversacional más natural
- Minimiza el tiempo de respuesta percibido
Casos de Uso
- Llamadas de Ventas: Mantén al prospecto comprometido
- Atención al Cliente: Muestra escucha activa
- Calificación de Prospectos: Mantén el flujo natural
Pruebas
Después de habilitar el audio de relleno:- Realiza una llamada de prueba
- Escucha los sonidos de transición naturales
- Verifica el tiempo y la pertinencia
- Ajusta si es necesario
Consejo: Comienza con el audio de relleno activado; siempre puedes desactivarlo si no se adapta a tu caso de uso.